Allgemeine Reisebedingungen (AGB)

Allgemeine Reisebedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner Diese Allgemeinen Reisebedingungen gelten für alle Reiseangebote der Ihsantrip LLC, mit Sitz in der Shams Free Zone, Sharjah, Vereinigte Arabische Emirate (nachfolgend: "Reiseveranstalter").

Der Vertrag kommt auf Grundlage dieser AGB zustande. Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Der Reiseveranstalter orientiert sich freiwillig an den Grundprinzipien des deutschen Reiserechts zur Pauschalreise, ohne jedoch an deutsche Gesetze gebunden zu sein.

2. Vertragsabschluss a) Mit der Übersendung der Reiseanmeldung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevertrags ab. Die Annahme durch den Reiseveranstalter erfolgt formlos durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

b) Melden Sie weitere Personen an, haften Sie für deren vertragliche Verpflichtungen mit, sofern Sie dies ausdrücklich erklärt haben.

c) Weicht die Buchungsbestätigung inhaltlich von Ihrer Anmeldung ab, gilt dies als neues Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen zustimmen oder eine Anzahlung leisten.

3. Bezahlung a) Mit der Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Reisepreises fällig.

b) Der Restbetrag ist spätestens 8 Wochen vor Reisebeginn zu zahlen. Bei kurzfristiger Buchung ist der Gesamtpreis sofort zu entrichten.

c) Zahlungen erfolgen per Überweisung auf das in der Buchungsbestätigung angegebene Konto.

4. Reiseleistungen und Sonderwünsche a) Die gebuchten Leistungen ergeben sich aus dem Angebot und der Buchungsbestätigung.

b) Sonderwünsche (z. B. bestimmte Zimmerbelegung, Reiseleitung, Verlängerung) sind frühzeitig anzumelden und werden nach Möglichkeit berücksichtigt, können aber nicht garantiert werden.

c) Zusätzliche Kosten für Sonderwünsche werden nur erhoben, wenn sie mit Ihnen vereinbart wurden.

5. Gesundheitliche Hinweise a) Bitte informieren Sie uns bei Buchung über relevante Erkrankungen oder Einschränkungen. Ohne entsprechende Hinweise kann der Veranstalter keine besondere Verantwortung für gesundheitliche Folgen übernehmen.

b) Der Veranstalter kann die Teilnahme an die Begleitung durch eine Betreuungsperson knüpfen, sofern die Umstände dies erforderlich machen.

6. Unterkunft und Hotelstandards a) Die Hotelstandards orientieren sich an den örtlichen Gegebenheiten in Saudi-Arabien und können von europäischen Standards abweichen.

b) Entfernungsangaben zum Haram beziehen sich auf die Entfernung zum Gebäudezugang, nicht zur Moschee.

7. Fluginformationen a) Die Fluggesellschaft wird bei Buchung oder schnellstmöglich mitgeteilt. Zwischenstopps und Flugzeiten können variieren.

b) Der Veranstalter empfiehlt, wichtige Gegenstände und den Ihram im Handgepäck mitzuführen.

8. Umbuchung und Ersatzperson a) Umbuchungen bis 30 Tage vor Reisebeginn sind möglich; es fällt eine Bearbeitungsgebühr von mindestens €100 an.

b) Sie können eine Ersatzperson benennen. Diese muss den Reiseanforderungen entsprechen und ein Visum erhalten können. Zusätzliche Kosten werden nachgewiesen und berechnet.

9. Rücktritt durch den Reisenden a) Ein Rücktritt ist jederzeit möglich. Es gelten folgende Stornogebühren:

  • bis 30 Tage vor Reisebeginn: 30 %

  • bis 15 Tage vor Reisebeginn: 60 %

  • ab dem 7. Tag: 95 % des Reisepreises

b) Ihnen steht der Nachweis offen, dass geringere Kosten entstanden sind.

10. Rücktritt und Kündigung durch den Reiseveranstalter a) Bei störender Vertragsverletzung oder außergewöhnlichen Umständen kann der Veranstalter den Vertrag kündigen. Bereits geleistete Zahlungen werden anteilig erstattet, abüber eventuelle Mehrkosten gehen zu Lasten des Reisenden.

11. Versicherungen Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Auslandskrankenversicherung mit Rücktransportschutz. Der Veranstalter vermittelt selbst keine Versicherungen.

12. Datenschutz Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte außerhalb der Vertragserfüllung.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht Gerichtsstand ist Sharjah, Vereinigte Arabische Emirate. Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Die Vertragssprache ist Deutsch.